线下教务最耗人的四件事
预收的是课包，确认收入靠消课
排课靠表格
调一节课，要改一整周。
课时说不清
家长问剩几节，只能翻本子。
点名消课两张皮
签到在纸上，消课在表里。
请假补课凭记忆
消息散在微信里，越记越乱。
从报名到消课，一条链走完
上一步的结果自动成为下一步的输入，中间不需要人工转录
一张日历，排完所有校区的课次
日 / 周 / 月三视图
日历上直接标出每天的课次
三种排课方式
单次、每周循环、自定义日期都支持
四类冲突当场提示
班级、老师、学生、教室时间撞了，排课时就标出来
上完课点一下名，课时就消掉了
批量点名
到课、请假、未到一次处理，签到即自动消课
学员自助签到
扫签到码完成签到，不用教务代录
消课可回退
消课失败可重新消课，移除学员按规则归还课时
请假走审批，补课有去处
线上走审批
学员端提交，后台通过 / 拒绝全程留痕
按规则不扣课时
审核通过后按机构自己的课消规则处理
补课单独排
补课单独排一个课次，正常签到核销
每人每门课剩多少课时，随时说得清
一人一课一账
按「学员 × 课程」独立记账，各有余额与有效期
三值闭合流水
变动前、本次变动、变动后都留痕，可直接对账
自动预警
课时不足、30 日内过期都会自动预警
课包怎么卖，报名就怎么收课时
多规格课包
一个规格可组合多门课程与各自课时
售卖条件分开配
售价、有效期、限购、库存分别配置，按校区限定适用
报名即入账
支付回调后课时逐笔自动入账，无需人工登记
学员不用下 APP，微信里就能看课表
课表按日排开
我的课表、上课记录、消课状态按日期排开
手机上办完
课时余额、在线请假、课包报名都在手机上完成
H5 + 微信小程序
两端由同一套 Uni-App 代码输出
三张报表，把课消、老师、销售分开算
课次与消课趋势
教务报表看趋势，核销统计按主讲 / 助教分列
销售统计
成交趋势、课包排行与线上线下占比
按校区筛选
报表支持按校区筛选，多校区不再拼表
排课之前，先把机构结构录进来
之后的课务、课时、报表都按这套结构归集
哪些机构最适合用
共同点：先收课包、后按次消课，课时就是机构的负债表
和常见教务工具的差别
不是再买一个独立系统，而是让教务长在已有的卖课系统里
| 对比维度 | 常见教务工具 | 凸知教务方案 |
|---|---|---|
| 部署与数据 | 数据存在厂商云端 | 私有化部署，数据在自有服务器 |
| 收费方式 | 按年续费，部分按人头 | 一次性付费，终身使用 |
| 与卖课系统的关系 | 两套系统，需接口对接 | 同一套用户、订单与微信支付 |
| 学员端 | 要下 APP 或关注公众号 | H5 + 微信小程序 |
| 二次开发 | 闭源黑盒，等厂商排期 | 源码明文可改，移动端开源 |
| 交易成本 | 代收代付，有通道费 | 直连微信支付，无平台抽成 |
教务插件仅随私有化部署版提供，具体见版本与价格
上线流程
按机构自己的课消规则落地，先跑通一个完整周期，再对外开学员端
需求确认
插件开通
基础资料录入
课程与课包上架
排课试运行
正式上线
常见问题
更多问题请查看《常见售前问题》
教务模块可以单独购买吗？
仅随私有化部署版提供，一次性付费、终身使用；托管版暂不支持，教务数据要落在您自己的服务器上。
一个学员报了几门课，课时怎么算？
按「学员 × 课程」独立记账，每门课有自己的余额和有效期，互不混用；一个微信用户下可挂多个学员。
家长质疑“还剩几节课”，怎么对账？
每笔课时变动都有流水，记录变动前、本次变动、变动后三个数值并保证闭合，按学员调出即可逐条核对。
以前用 Excel 记课时，历史数据能接着用吗？
以启用日为起点，把各门课当前剩余课时作为初始余额录入，之后的上课、消课、请假全部走系统。
只有一个校区，会不会很啰嗦？
不会。单校区时自动隐藏校区维度；将来开分校，校区维度贯穿排课、学员与报表，不需要换系统。
已有凸知的知识付费系统，教务怎么接进来？
教务是同一套系统里的插件，复用现有用户、订单与微信支付链路，报名、收款、排课、消课在同一个后台完成。
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