做国学知识付费的朋友,最近应该都感受到了那种“悬在半空”的滋味。
我认识一个做易经课程的老师,在几个主流大平台上辛辛苦苦攒了十几万粉丝,结果因为一次直播里讲了“宅向布局”,被判定为封建迷信,整个账号被限流,课程全部下架。他之前花了几万块买的一套录播课,连个申诉的机会都没有,直接永久封禁。
这种事在国学圈里太常见了。
平台审核的标尺每年都在变,有时候甚至不是“你讲了什么”,而是“被谁举报了”。你讲五行、讲风水、讲命理,哪怕你讲的是传统文化经典,平台的标准也可能因为一次舆情就收紧。更别提那些做中医养生的,动不动就被扣上“虚假宣传”的帽子。
这就引出一个很现实的问题:你的课程内容,到底应该放在谁的平台上?
很多老师一开始图省事,直接上大平台,觉得流量大、用户多。但做了两年就发现,用户数据根本不归你,粉丝关系是平台的,你连个学员的微信都拿不到。更关键的是,你所有课程内容都在人家的服务器上,人家想下架就下架,想改规则就改规则。
我接触过不少从大平台“逃”出来的从业者,他们现在的核心诉求只有两个:一是用户数据必须自己掌握,二是内容交付不受平台制约。
这就催生了“私域卖课”这种模式。
所谓私域卖课,其实就是把课程、社群、直播都放在自己的系统里,用户通过微信、公众号、小程序直接进来,交易也在自己平台完成。这样做的好处是,你不需要再担心内容被平台审核下架,因为你用的是自己的服务器,自己的数据库。
但技术门槛是个问题。
大部分做国学、中医、大健康的老师,本身不是技术出身,让他们自己搭一套卖课系统,太不现实。所以市面上出现了很多卖课SaaS平台,但SaaS平台也有个隐患——它们本质上还是租用别人的服务器,如果你的课程内容比较“敏感”,SaaS平台为了合规,照样可以把你的账号封了。
去年有个做禅修课程的老师,用了某知名SaaS平台,结果因为平台整体被举报,所有用户的数据都被清空,他连备份都没来得及做。
所以现在更多人开始关注“私有化部署”的卖课系统。
私有化部署的意思就是,你把整套系统源码买下来,装在自己的服务器上,数据完全归你,系统运行也完全由你控制。这样不管平台规则怎么变,你的课程都能正常交付。比如像凸知这类系统,就是支持私有化部署的,一次付费终身使用,没有抽佣,也没有平台审核这一说。
当然,私有化部署也有缺点,比如你需要自己维护服务器,或者找懂技术的人帮忙。但对比起被平台封号、数据丢失的风险,这点成本其实不算什么。
尤其对于做私域直播的同行来说,私有化部署几乎是刚需。
私域直播和公域直播最大的区别在于,你不需要露脸打榜,也不需要迎合平台算法。你只需要在微信群里发个链接,学员点进来就能看,直播结束回放自动生成,用户直接在小程序里下单购买课程。整个过程完全不经过第三方平台,也就不存在被限流、被下架的问题。
我认识一个做中医食疗的团队,他们把课程和直播都放在自己私有化部署的系统里,用户通过私域社群裂变,每个月复购率能做到30%以上。他们最庆幸的一点就是,当初没有把鸡蛋放在一个大平台的篮子里。
说到底,知识付费这个行业,内容本身才是核心,平台只是工具。如果你把工具当成了主宰,那迟早会被工具反噬。
当然,选择私有化部署还是SaaS,取决于你的内容风险等级和你的预算。如果你的内容完全合规,用SaaS图个方便也没问题。但如果你做的是国学、中医、养生这类容易被“误伤”的领域,我建议你认真考虑一下私有化部署的方案。
毕竟,你的用户数据、你的课程内容,才是你真正的资产。