今天咱们聊点干货！如果你刚刚用一款新的开源系统来打造自己的在线教育平台或者知识社区 然后发现自己登不上去了 这怎么办呢？别担心 我经历过这个事情 这两天就跟大家聊聊如何把这个问题给解决了

什么是开源系统？这个词你可能有点 unfamiliar（不熟悉）。它就是一个软件或者程序 不用额外花钱买 它的代码公开出来让大家都能看到 随便改 改动完之后能自由地用来做生意 学教育系统是最近几年开始火起来的新东西 原因很简单 你知道对吧 对于很多想开网络课程 或者卖知识产品的朋友们来说 系统越 free cost （便宜），开发时间花得越少 就越好啊 换句话说 它是普通教育创业者们的好帮手

那么为啥有人连不上呢 身边好几个客户都有这样的情况 起初我还以为他们手抖打错了账号密码 都快崩溃的时候 原因其实更奇怪 先听我说说可能有几种糟糕的问题

第一种 可能是你把登录系统的地址记 wrong （错）了 这玩意儿有点 tricky（麻烦）。有些开发者可能设好了登录页面 在自己电脑上看的时候很正常 冲到服务器去 你就找不见啦 还是那句话 徽记清登录路径 远比啥都强 比如像这种开源小工具体重往往会有自己固定登录页面格式 想知道网址是不是正确的可以看看官网说明书 如果找不到试试把“登录 Login” 两个单词拼起来看看是不是对得上 万一凑对 说明问题就出现在这里

然后还有一个大头 是啥呢？就是浏览器版本问题 集中了好多坑 我曾经有个客户的 Chrome 强迫 update to latest（更新最新版），结果新版浏览器完全不兼容她所用的这套软件！直接白屏 连页面都看不到 吱哇个痛疼 连页面都没法打开 简直让人急死 我马上提醒赶紧退回到 old version（旧版本 或旧浏览器）。当然 你要提醒一下你的用户也检查检查 保证他们是用相对旧但稳定好使的 浏览器 以免遇到类似麻烦

最后我提醒大家 登录问题是啥时候都有 只不过发生在新启用一套开源教育系统的头几天 属于“刚投入使用必过坎” 类的问题。要是碰到这个问题 其实咱们能做的事就是冷静冷静 慎重慎重。先从最基本的地方比如网址、浏览器检查问题 然后再逐步往上找 如果真是一步步按顺序都验证过了还是连不了 那么建议赶紧找到技术团队寻求进一步 help and advice（帮忙和支持）。这就好似我们在学习新的乐器或者技能时 刚开始总会出现一些麻烦 又是忘掉指法学坏动作啥样的 最重要的态度就是别轻易 give up（放弃）就行